プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月10日
恋活Best (koikatsu-best.com) (以下「当サイト」) は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護を徹底するため、本プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。当サイトを利用される方は、本ポリシーに同意したものとみなします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律 (以下「個人情報保護法」) 第2条第1項に定義される個人情報 (氏名、生年月日、メールアドレスその他の特定の個人を識別できる情報) を指します。
2. 個人情報の収集
当サイトは、以下の場合に必要最小限の個人情報を収集します。
- お問い合わせフォーム送信時: お名前 (ニックネーム可)、メールアドレス、ご所属 (任意)、お問い合わせ内容
- アクセス解析時: IPアドレス、Cookie、ブラウザ種別、参照元URL、閲覧ページ、滞在時間 (Google Analytics 4 / Microsoft Clarity 経由)
- 広告配信時: 広告クリック情報、コンバージョン情報 (各ASP・広告主のCookie経由)
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの返信・対応
- サイト改善のための統計分析 (Google Analytics 4・Microsoft Clarity)
- 不正アクセス・スパム投稿の検知と防止
- アフィリエイト成果計測 (各ASPのCookie経由でのコンバージョン把握)
- 法令遵守および各種規約違反への対応
4. 第三者提供
当サイトは、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合 (裁判所・警察等からの正当な開示請求)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要かつ本人の同意取得が困難な場合
- 業務委託先 (サーバー運営、メール配信、解析ツール提供事業者) に対し、契約上の守秘義務を課したうえで必要な範囲で取り扱いを委託する場合
5. 個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で保存し、不要となった時点で速やかに削除します。具体的な保存期間は次のとおりです。
| 情報種別 | 保存期間 |
|---|---|
| お問い合わせ内容 | 受付日から3年間 (再質問・トラブル対応のため) |
| アクセスログ | 取得日から26ヶ月 (Google Analytics デフォルト) |
| Cookie / 広告計測情報 | 各ツール提供事業者の規約に準拠 (最大2年) |
6. Cookie・解析ツールについて
当サイトは、ユーザー体験向上とアクセス解析のため、以下のCookie・解析ツールを利用しています。
- Google Analytics 4 (GA4): Google LLC 提供。アクセス数・ユーザー属性・行動を匿名化して計測 (anonymize_ip 有効)
- Microsoft Clarity: Microsoft Corporation 提供。ヒートマップ・セッションリプレイ (個人特定不可)
- 各ASP Cookie: もしもアフィリエイト・A8.net・バリューコマース・アクセストレード等の成果計測Cookie
ブラウザ設定でCookieを無効化することで、これらの計測を拒否できます (一部機能が利用できなくなる場合があります)。
7. 国境を越えた個人情報の移転 (越境移転)
当サイトが利用する解析・広告配信ツールの多くは、米国その他の国に所在する事業者によって運営されています。これらのツールに送信される情報は、当該国のサーバーで処理されます。主な移転先は以下のとおりです。
| 事業者 | 所在国 | 提供サービス |
|---|---|---|
| Google LLC | アメリカ合衆国 | Google Analytics 4 / Google 広告 |
| Microsoft Corporation | アメリカ合衆国 | Microsoft Clarity |
| Cloudflare, Inc. | アメリカ合衆国 | サイト配信・CDN |
米国における個人情報保護制度の概要は、各事業者のプライバシーポリシーおよび個人情報保護委員会の公表資料 (https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/) をご参照ください。
8. 外部送信規律 (電気通信事業法第27条の12)
当サイトでは、ユーザーのブラウザから以下の第三者サーバーへ情報が自動送信される場合があります。送信される情報・利用目的・送信先は次のとおりです。
| 送信先 | 送信情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 (Google LLC) | Cookie ID / IPアドレス (匿名化) / 閲覧URL / 行動イベント | アクセス解析 |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corp) | Cookie ID / クリック・スクロール座標 / セッションリプレイ | UI改善・ヒートマップ |
| 各ASP (もしも・A8等) | クリックID / リファラ / コンバージョンID | アフィリエイト成果計測 |
これらの自動送信を停止したい場合は、ブラウザのCookie設定でブロックするか、各事業者のオプトアウト機能をご利用ください。
9. 個人情報の開示・訂正・削除請求
ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当サイトが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。請求を希望される場合は、お問い合わせフォーム より、本人確認に必要な情報を添えてご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に回答します。
10. 安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。
- SSL/TLS による全ページHTTPS化
- サーバーアクセス制限 (IPホワイトリスト・多要素認証)
- 業務委託先との守秘義務契約締結
- 従事者への個人情報保護教育の実施
11. 未成年の利用
本サイトは、主要婚活アプリ各社の年齢制限 (18歳以上) に準拠した利用者を想定しています。18歳未満の方は、本サイト掲載のアフィリエイトリンクを通じてサービスに登録しないでください。
12. ポリシーの改定
本ポリシーは法令変更・サービス変更等により予告なく改定されることがあります。改定後は本ページに最新版を掲載し、最終更新日を更新します。重要な変更については別途サイト上で告知します。
13. 苦情・相談窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情・相談は、お問い合わせフォーム より受け付けています。なお、認定個人情報保護団体への苦情申立も可能です (個人情報保護委員会: https://www.ppc.go.jp/)。
恋活Best 編集部 (Best Career Lab グループ)
制定: 2026年5月10日